メガネのプリンス 安心保証制度
メガネのプリンス イトーヨーカドー茅ヶ崎店では充実の安心保証制度を設けております。
もし見え方が合わなかったら、万が一買ったばかりなのに壊れてしまった、壊してしまったらなどの不安をお持ちの方にも安心してご利用いただけます。
見え方保証
【お渡し日より３か月以内 一回限り】
掛け具合の調整を行っても目になじまない、見え方に慣れない場合はレンズを無償交換いたします
※同一種類での交換となります
※お客様ご希望度数にてお作りした場合は対象外となります
品質保証
【お渡し日より１年間】
取扱い説明書に沿った正常な使用において品質に不具合が生じた場合、無償修理または無償交換いたします
※同一度数、同一種類での交換となります
※同一商品入手困難、修理困難の場合は同等商品にて対応させて頂きます
※日常使用によるキズ・外観上の変化、お手入れ等が不適切によるものは対象外です
※天災・火災等による破損は対象外です
破損保証
【お渡し日より１年間 １回限り】
メガネフレーム・メガネレンズが破損してしまった場合、通常価格の半額にてお取替え致します
店頭にて修理可能な物は、無償修理致します
※同一度数、同一種類での交換となります
※同一種類入手困難の場合は同等商品にて対応させて頂きます
※故意による破損、紛失、盗難は対象外です
永久保証
メガネのプリンスでメガネをお求めいただいた方には、メガネのプリンスメンバーズカードを発行しております。
メンバーズカードをお持ちの方は下記のサービスがいつでも無料にて受けられます。
超音波洗浄機や専用クリーナーにてメガネのクリーニングを致します。
定期的にパーツを分解しての分解洗浄もオススメしております。
見え方や快適さにもつながるメガネフレームのフィッティングは、メガネにとってとても重要です。
掛け具合は好みも出る部分ですので、新しくあつらえたメガネフレームはお渡し後2週間くらいを目安に再度微調整をご案内しております。
クリーニング時にネジの緩みなどもご調整致しますが、傷んだネジの交換も可能です。
丁番、レンズ止め、鼻パッド止め、フチナシフレームなど様々な箇所にネジが使用されています。
汗の強い方などは定期的な交換をオススメしております。
肌に直接触れる部分となる鼻パッドは消耗品です。
黄ばんできたり、化粧品や皮脂などの汚れが取れない、割れ・カケが出来てしまったなどの場合ご交換が可能です。
メガネが滑りにくいシリコンタイプや、汚れの付きにくいハードタイプなどお選びいただけます。
ナイロールフレーム(ハーフリム)のレンズ固定糸のご交換を致します。
経年劣化や衝撃による伸び・切れなどが起きた場合下さいませ。
また、通常使用でも1年に1回程度を目安にご交換にお持ち下さい。
無料にて視力のチェックを致します。
また、他のレンズ種での見え方のご体感や、視力だけではない総合的な視生活のご相談も承ります。
メガネについての分からないこと、お手入れ方法、免許更新前の視力の測定などいつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。